O momento de confusão e emoção da profissional foi registrado por sua colega de trabalho e rapidamente viralizou nas redes sociais. No vídeo, é possível ver Josiane abraçando os colegas e comemorando, até que recebe a correção de que não havia ganhado o prêmio da loteria. O fato de ter errado a ordem dos números fez com que a enfermeira não completasse os acertos no mesmo jogo, tendo acertado apenas dois números em uma das apostas.
Diante da repercussão do caso, a filha da enfermeira, Nicolly Motter, pediu aos usuários das redes sociais que ajudassem a mãe a viralizar, mas sem fazer comentários maldosos. Os internautas se solidarizaram com Josiane, entendendo a confusão causada pelo cansaço do plantão noturno. A colega de trabalho da técnica de enfermagem, Nathália Dal Ros, ressaltou que todos no plantão conferiram o cartão junto e que a situação gerou uma descarga de adrenalina inesperada.
O vídeo do momento em que Josiane descobre o engano já contabiliza 1,4 milhões de visualizações e 74,6 mil curtidas no TikTok. A história serviu de alerta para a importância de conferir com atenção os resultados das loterias e gerou boas risadas entre os internautas, que comentaram sobre o incidente de forma descontraída.