O hospital enfatiza a importância de localizar a família do paciente não apenas para fornecer informações que possam ser essenciais para o tratamento médico, mas também para permitir que os familiares possam estar presentes e acompanhar de perto os cuidados que ele está recebendo. O assistente social do HGE, Bruno Teixeira, salienta a urgência e a importância desse reconhecimento, destacando como a presença da família pode influenciar positivamente o processo de recuperação do paciente.
Para facilitar este reconhecimento, o hospital conta também com a colaboração do Programa de Localização e Identificação de Desaparecidos (Plid), coordenado pelo Ministério Público do Estado de Alagoas. As famílias que tenham parentes desaparecidos, cujas características coincidam com as descrições fornecidas, são encorajadas a visitar o HGE para tentar o reconhecimento. É requisitado que quem se apresente leve um documento de identidade oficial com foto e compartilhe quaisquer informações pertinentes que possam confirmar a relação com o paciente.
Em caso de dúvidas ou para obtenção de informações adicionais, os interessados podem entrar em contato com o Serviço Social do hospital, que está disponível para atendimento no térreo da unidade ou pelo número de telefone (82) 98833-4094, também acessível via WhatsApp. Essa mobilização busca unir esforços para que o paciente possa encontrar sua família o mais rápido possível, garantindo apoio emocional e informações clínicas vitais.