A agência, situada na Rua Marechal Floriano Peixoto, no bairro Baixão, agora oferece um serviço de autoatendimento digital, com totens que eliminam filas e proporcionam conexão Wi-Fi gratuita. Tais melhorias visam facilitar a interação digital dos clientes. Além disso, o espaço presencial foi ampliado para oferecer mais conforto e eficiência no atendimento, tudo acompanhado por uma equipe devidamente treinada.
Paulo Guimarães, gerente de Relacionamento da Equatorial Alagoas, destacou que a modernização é uma demonstração de compromisso com os habitantes do Agreste, proporcionando não apenas um ambiente moderno, mas também um serviço que integra tecnologia e atendimento presencial.
Logo após a reinauguração, atenção se voltou para a obra da nova subestação, acompanhada de perto por Pompeu. Com um investimento de R$ 35,3 milhões, a instalação terá capacidade de 26,6 MVA, beneficiando diretamente mais de 260 mil consumidores da região, incluindo Limoeiro de Anadia, Taquarana e Coité do Noia. Este empreendimento, que promete ser entregue no primeiro semestre de 2026, visa aumentar a confiabilidade elétrica e fomentar o desenvolvimento econômico local, atraindo novos empreendimentos e investimentos.
Pompeu comentou sobre a importância da subestação para o fortalecimento da infraestrutura elétrica do Agreste, destacando o papel da Equatorial em assegurar um fornecimento de energia eficiente e seguro, essencial para o crescimento contínuo da região.
O evento de reinauguração e a visita à subestação contaram com a presença de diversos representantes locais, incluindo autoridades governamentais, empresariais e da imprensa, reforçando o impacto positivo das movimentações da Equatorial Alagoas no estado.