A nova plataforma é um salto no combate aos crimes cibernéticos que se beneficiam do formato offline dos boletos, regularmente utilizados nas transações do dia a dia. Criada para ser prática e eficiente, a ferramenta pode ser acessada através do link www.unimedmaceio.com.br/boleto/validar/. Com ela, clientes da Unimed Maceió conseguem verificar a validade de seus boletos digitando o código de barras ou o número da fatura, garantindo a autenticidade do documento em poucos cliques.
“A tecnologia é uma grande aliada na proteção dos nossos beneficiários. Com a nova plataforma, buscamos impedir que pagamentos sejam efetuados utilizando boletos fraudulentos, muitas vezes com códigos de barras errados ou emitidos por remetentes inconsistentes”, afirmou Sérgio Morais, coordenador de Tecnologia da Informação da instituição.
Além da utilização do novo sistema, há diversas outras maneiras de prevenir o pagamento de boletos falsificados. Clientes são incentivados a utilizar canais oficiais para solicitações, podendo recorrer ao aplicativo Unimed Cliente, ao site ou aos serviços de atendimento como o WhatsApp oficial e o SAC.
A detecção de golpes também passa pelo reconhecimento de sinais de alerta, como divergências nos três primeiros dígitos do boleto, que para a Unimed Maceió, devem corresponder ao Banco Itaú (341) para Pessoa Física e ao Sicredi (748) para PJ. Conferir o CNPJ, a razão social e a veracidade do valor cobrado são medidas adicionais que os consumidores devem adotar.
À medida que a plataforma de validação para pessoas jurídicas se desenvolve, com previsão de conclusão até o fim de novembro, a Unimed ressalta a importância do relacionamento contínuo com os clientes PJ para garantir a transição segura para o novo sistema Tasy, cuja implementação incluiu a necessidade de atualização cadastral.
Com estas iniciativas, a Unimed Maceió reforça seu compromisso com a segurança e a satisfação de seus clientes, promovendo um ambiente financeiro mais protegido contra fraudes.
