Esses encontros, cuidadosamente planejados, serviram como um espaço de diálogo aberto, onde a escuta atenta e o acolhimento foram as palavras de ordem. As famílias tiveram a oportunidade de discutir suas vivências na unidade, abordando desde a estrutura física até o acompanhamento terapêutico, e expressar suas expectativas sobre o desenvolvimento de seus filhos.
A gerente-geral da Casa do Autista, Fabiana Lisboa, psicóloga, destacou a importância de ouvir as famílias para garantir um atendimento mais humanizado e alinhado às necessidades de cada paciente. Segundo ela, as reuniões são cruciais para entender como as famílias percebem a atuação da Casa, desde as instalações até o planejamento individualizado dos atendimentos, permitindo a identificação de pontos fortes e áreas de melhoria.
O envolvimento das famílias é visto como um componente essencial para o sucesso do processo terapêutico. Fabiana reforçou que a colaboração entre famílias e equipe multiprofissional resulta em estratégias mais eficazes para o progresso das crianças e adolescentes.
Camila Porciúncula, diretora-presidente do Maceió Saúde, ressaltou que a abordagem da Casa do Autista vai além da assistência clínica, reforçando o compromisso com uma saúde pública mais humanizada. Criar espaços de escuta e diálogo fortalece os laços entre usuários e profissionais, qualificando ainda mais os serviços.
A Casa do Autista conta com uma equipe multiprofissional, que inclui médicos, psicólogos, fonoaudiólogos, terapeutas ocupacionais, e diversos outros especialistas. O objetivo é promover saúde, inclusão e qualidade de vida para os jovens com TEA, entendendo que o acolhimento às famílias é parte vital desse processo.
Para acessar os serviços, as famílias devem apresentar a documentação necessária ao setor de Protocolo da Secretaria Municipal de Saúde. A equipe técnica, após análise, faz a regulação dos casos, priorizando aqueles que ainda não recebem atendimento especializado.
A Casa do Autista, gerida pelo Maceió Saúde, uma organização social sem fins lucrativos, atua com foco na qualidade, inovação e cuidado humanizado, oferecendo suporte contínuo às famílias de Maceió.
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