A situação mais crítica ocorreu na cidade de Pereira, onde 18 vidas foram tragicamente perdidas e muitas pessoas ficaram presas sob os escombros de prédios que desabaram. O prefeito Mauricio Salazar relatou a gravidade da situação durante uma entrevista à rádio local, destacando a urgência das operações de resgate. Já na cidade vizinha de Manizales, duas vítimas fatais foram registradas, de acordo com o prefeito Jorge Eduardo Rojas.
Cali, uma das metrópoles mais importantes da Colômbia, também foi severamente impactada. O prefeito Alejandro Eder anunciou que pelo menos 20 estruturas foram danificadas, com muitas pessoas ainda não localizadas. Em resposta, a cidade solicitou apoio urgente de equipes de resgate das capitais Bogotá e Medellín, demonstrando a necessidade de mobilização nacional para auxiliar nas operações de busca e salvamento.
A governadora de Chocó, Nubia Carolina Córdoba, fez um apelo à população para permanecer atenta a possíveis réplicas do terremoto, uma vez que foram relatados feridos e consideráveis danos em Quibdó, a capital da província. Na vizinha Risaralda, o governador Juan Diego Patiño confirmou também que Pereira enfrentou estragos severos nas edificações, refletindo a amplitude do impacto.
Os aeroportos das cidades afetadas, incluindo Manuel Gómez de Pereira, Manizales, Quibdó e outros, suspenderam operações temporariamente enquanto equipes de inspeção avaliavam possíveis danos estruturais nas instalações. A agência nacional de gestão de desastres recebeu relatos de emergências em nove departamentos, abrangendo as 32 capitais da Colômbia que sentiram os efeitos do tremor.
Vale destacar que, embora o Serviço Geológico da Colômbia tenha revisado a magnitude do tremor, o sistema de alerta de tsunamis dos Estados Unidos assegurou que não havia risco de tsunami. Além disso, testemunhas em regiões fronteiriças, como Táchira, na Venezuela, também perceberam a intensidade do terremoto, lembrando que o país vizinho havia sofrido com terremotos devastadores em junho, que resultaram em mais de 6.000 fatalidades. A calamidade atual na Colômbia reitera a urgência das iniciativas de prevenção e resposta a desastres nas Américas.