Elias, casado há 38 anos e pai de cinco filhos, costumava desvalorizar suas queixas de saúde. Mesmo sendo diabético e hipertenso, ele frequentemente ignorava as dores no peito, que se manifestavam em momentos diversos de sua rotina. Em um dia fatídico, após uma nova crise, Elias tentou adiar mais uma vez a consulta ao cardiologista, mas, ao sentir uma dor intensa, desmaiou. Sua esposa e um vizinho agiram rapidamente, levando-o à Unidade de Pronto Atendimento do Tabuleiro dos Martins.
No hospital, a equipe médica, com o auxílio da plataforma tecnológica Join, diagnosticou seu infarto e Elias foi transferido para o HGE, onde recebeu atendimento imediato. Ele expressou sua gratidão pela atenção cuidadosa que recebeu, sentindo-se seguro na mão dos profissionais de saúde. Sua esposa, Sandra Lucia Amaral, testemunhou a assistência fraterna e sempre se sentiu tranquila com as informações que recebeu, mesmo quando não pôde estar ao lado do marido.
Após a realização de exames e procedimentos como cateterismo e angioplastia, Elias recebeu alta em poucos dias, com a determinação de mudar seus hábitos de vida. Ele pretende continuar trabalhando como motorista de aplicativo, mas agora busca também fortalecer laços familiares e envolver-se em ações de solidariedade.
Satisfeito com o atendimento no HGE, Elias não hesitou em afirmar que o hospital superou suas expectativas. Agradece pela eficiência dos profissionais, ressaltando que a assistência é oferecida de forma igualitária a todos os pacientes, independentemente de sua condição social. Elias representa um exemplo vivo da importância do cuidado médico adequado e da necessidade de atenção às próprias condições de saúde, um lembrete de que a vida pode mudar em um instante, mas também de que o tratamento eficaz pode salvar vidas.