Além dessa quantia considerável, a própria Agência Central já possuía cerca de 140 documentos à espera de seus proprietários. Para aqueles que precisam se deslocar até a agência, o atendimento para a retirada dos itens ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 16h, oferecendo uma oportunidade valiosa para aqueles que podem ter ficado sem um documento vital.
O serviço de Achados e Perdidos dos Correios existe há mais de três décadas e foi implementado com o objetivo de facilitar a devolução de documentos que se perdem com frequência em períodos de alta movimentação, como feriados prolongados e grandes eventos populares. A iniciativa tem se mostrado eficaz, proporcionando um canal confiável para a recuperação de itens valiosos que, geralmente, causariam preocupações a seus donos.
Para verificar se um documento foi encontrado e está disponível para retirada, os cidadãos podem acessar o site oficial dos Correios. Na plataforma, também é possível conferir detalhes sobre como proceder para a recuperação, que exige a apresentação de um documento com foto ou um Boletim de Ocorrência, além do pagamento de uma taxa no valor de R$ 7,25.
Caso o documento perdido esteja em outra localidade, é viável solicitar que ele seja enviado para a agência mais próxima. Importante destacar que todos os itens não retirados dentro do prazo de 60 dias serão devolvidos aos órgãos que os emitiram. Este serviço é parte do programa Balcão do Cidadão, que visa ampliar a oferta de serviços diversos nas agências dos Correios, incluindo a emissão de CPF, consultas ao Serasa e a regularização fiscal e financeira, demonstrando o compromisso da instituição em fortalecer sua relação com a sociedade.