De acordo com um levantamento realizado pela Nielsen em parceria com a empresa de benefícios Pluxee, foi identificado que uma parcela significativa dos brasileiros utiliza aplicativos para encontrar ofertas, aproveitam programas de fidelidade e preferem comprar em lojas de desconto. Esse comportamento reflete um padrão de consumo mais racional, resultado do aumento dos gastos com despesas básicas.
Segundo Antônio Aguiar, diretor de Estabelecimentos da Pluxee, os consumidores estão buscando cada vez mais comparar preços e obter vantagens na hora das compras, devido à necessidade de ajustar o orçamento diante dos custos fixos. Essa prática, conhecida como “jogo de cintura”, se tornou essencial na rotina do brasileiro, que busca maneiras de economizar sem abrir mão das compras.
No entanto, é importante ressaltar que o uso indiscriminado de cupons de desconto e programas de fidelidade pode se tornar uma armadilha para consumidores desorganizados financeiramente. O PhD em Educação Financeira, Reinaldo Domingos, alerta que a falta de controle financeiro pode levar a compras por impulso e endividamento descontrolado, sendo essencial ter conhecimento do orçamento familiar e avaliar a confiabilidade das ofertas para evitar golpes.
Além do benefício para os consumidores, as empresas também se beneficiam ao aderirem a essas plataformas de descontos. O consultor de varejo da Azo Negócios, Marco Quintarelli, destaca que as plataformas representam uma estratégia para fidelizar clientes e identificar padrões de consumo, ampliando o alcance da marca e impulsionando as vendas.
Em um mercado competitivo, as empresas que não aderirem a programas de vantagens correm o risco de ficar para trás, uma vez que essas plataformas se tornaram vitrines importantes para os consumidores. Portanto, a adaptação a esse novo modelo de consumo é fundamental para garantir a relevância no mercado.
Diversos aplicativos estão disponíveis para auxiliar os consumidores a economizar, oferecendo desde cashback até cupons de desconto exclusivos em diferentes estabelecimentos. A utilização dessas ferramentas de forma consciente pode contribuir significativamente para o equilíbrio do orçamento doméstico, desde que haja um planejamento financeiro adequado e controle das despesas.