A Chefia de Políticas de Segurança à Mulher da SSP organizou o treinamento, que teve início na manhã da última segunda-feira. Este programa reuniu agentes do Ronda no Bairro que atuam no teleatendimento do número de emergência 190. A ação ocorreu na sede da SSP, localizada no Centro de Maceió, e busca implementar estratégias e procedimentos essenciais para garantir um suporte eficaz e empático às vítimas de violência.
Durante o treinamento, a coronel Camila Paiva, chefe de Políticas de Segurança à Mulher, ressaltou a importância de padronizar o atendimento e garantir que as vítimas se sintam acolhidas desde o primeiro contato com a Segurança Pública. Segundo ela, é fundamental oferecer um olhar de acolhimento e humanizado para as pessoas em situação de vulnerabilidade e desespero, em busca de socorro para sair de uma situação de perigo iminente.
A capacitação visa, portanto, preparar os agentes do Ronda no Bairro para lidar com essas situações delicadas de forma sensível, ágil e eficaz. Através desta iniciativa, a SSP demonstra seu compromisso em garantir um atendimento de qualidade e humanizado para as mulheres vítimas de violência, contribuindo para a promoção da igualdade de gênero e o combate à violência doméstica.
