A primeira visita técnica do programa contou com a presença de figuras importantes, como Igor Montteiro, secretário executivo de Regulação e Gestão, e a equipe da Superintendência de Regulação da Sesau. Recepcionados pela secretária de Saúde de Arapiraca, Rafaela Albuquerque, discutiram-se estratégias para melhorar a regulação tanto de consultas como de internações hospitalares. Segundo Sayonara Gomes, superintendente de Estratégias Hospitalares da Sesau, Arapiraca foi escolhida estrategicamente para inaugurar o programa devido à sua estrutura reguladora desenvolvida.
Durante a visita, houve destaque para o Programa Regular, uma ferramenta local que organiza o atendimento da 7ª Região de Saúde, demonstrando articulação e estrutura notáveis. Pollyana Almeida, coordenadora da Rede de Urgência de Arapiraca, percebeu o encontro como uma oportunidade essencial de troca entre secretarias, reforçando o compromisso com a qualidade do atendimento.
A enfermeira Sônia Mércia salientou que o município vem implementando estratégias regulatórias específicas para reduzir filas de espera, evidenciando a eficácia da regulação no uso otimizado dos recursos. Renata Suruagy, superintendente estadual de Regulação da Sesau, destacou o papel vital da escuta ativa no programa, enquanto Igor Montteiro enalteceu o esforço estratégico para melhorar a articulação entre as esferas estadual e municipal. Esse movimento visa a promover menor burocracia e maior atenção à saúde da população alagoana.
