A abordagem realizada pelo Ronda no Bairro foi marcada pela calma e empatia, com os psicólogos e assistentes sociais buscando acalmar o homem antes de tentar entender a situação que o levou ao surto. Foi constatado que o indivíduo estava passando por um processo de separação e enfrentava problemas com o uso de drogas, morando sozinho e trabalhando de forma informal para sobreviver.
Durante as conversas com a equipe do Ronda, o homem expressou o desejo de retornar à sua terra natal, demonstrando um claro estado de vulnerabilidade e necessidade de cuidados. Ambulantes locais relataram que o homem chegou a tentar se jogar do viaduto, sendo impedido por eles, destacando a importância da intervenção rápida e eficaz dos agentes sociais.
Apesar das tentativas de contato telefônico com os pais do homem, não houve sucesso, o que levou a equipe a acionar uma unidade do Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) para encaminhá-lo ao Hospital-Escola Portugal Ramalho, onde ficou sob cuidados médicos.
Além desse caso, outra ocorrência chamou a atenção no mesmo sábado, quando uma equipe do Território Orla se deparou com um motociclista caído após uma colisão com um veículo de passeio. Os agentes de proximidade isolaram a área e acionaram o Samu para prestar socorro ao homem de 32 anos, que foi levado ao Hospital Geral do Estado (HGE) para receber os cuidados necessários.
A atuação do Ronda no Bairro e das equipes operacionais demonstra a importância do trabalho conjunto no atendimento a situações de emergência e crise, garantindo o bem-estar e a segurança da população.
