A medida de recuperação judicial tem como principal objetivo garantir o cumprimento dos compromissos assumidos com os clientes, ex-funcionários e fornecedores. De acordo com a empresa, esse processo permitirá centralizar todos os valores devidos em um único tribunal, facilitando as negociações e possibilitando o reequilíbrio da situação financeira da 123milhas.
Em nota oficial, a empresa afirmou que continua disponível para fornecer dados, informações e esclarecimentos às autoridades competentes sempre que necessário. Além disso, a 123milhas pretende trabalhar em conjunto com os seus credores para encontrar soluções progressivas e superar essa fase difícil.
Diante dessa situação, a Defensoria Pública de Minas Gerais tomou medidas legais e entrou com uma ação civil pública contra a 123milhas Viagens e Turismo, bem como sua sócia Novum Investimentos Participações. O objetivo é garantir que a empresa cumpra com os contratos de passagens aéreas previamente adquiridas pelos consumidores ou, caso seja inviável, que possam ser indenizados pelos danos causados pela suspensão dos serviços.
Além disso, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) também notificou a empresa para prestar esclarecimentos sobre a situação. A atuação dos órgãos de defesa do consumidor mostra a importância de garantir os direitos dos clientes lesados nesse tipo de situação.
Essa notícia traz uma preocupação para os consumidores que já haviam adquirido passagens com a 123milhas para os próximos meses. A suspensão dos serviços e o pedido de recuperação judicial sugerem uma difícil situação financeira enfrentada pela empresa. Nesse contexto, as ações legais e as notificações das autoridades são fundamentais para assegurar os direitos dos consumidores e buscar soluções adequadas.
Os próximos passos dessa situação envolvem as negociações entre a empresa e seus credores, além das decisões judiciais que irão definir a forma como os consumidores serão ressarcidos ou compensados pelos danos causados. É fundamental que os clientes afetados acompanhem as atualizações sobre o processo e busquem auxílio dos órgãos de defesa do consumidor, caso necessário.
No atual cenário de incertezas e desafios enfrentados pelo setor de turismo devido à pandemia, situações como essa podem se tornar mais comuns. Portanto, é importante que os consumidores estejam atentos às condições das empresas com as quais fazem negócios e busquem informações atualizadas antes de realizar qualquer compra ou contratação de serviços relacionados ao turismo.
