A equipe de segurança, ao perceber a gravidade da situação, rapidamente mobilizou recursos para realizar o atendimento necessário. Durante essa ação, uma equipe do projeto “Consultório na Rua” estava na área e reconheceu a mulher, que já havia sido atendida anteriormente por eles. Essa identificação rápida foi crucial para facilitar o acompanhamento e a assistência. A mulher foi então transportada pela equipe de saúde até o Hospital Escola Portugal Ramalho, onde poderia receber o tratamento adequado para sua condição.
Ainda naquela mesma noite, os agentes do Ronda no Bairro foram notificados sobre um segundo caso de surto psicótico, desta vez envolvendo uma jovem de apenas 17 anos no bairro do Poço. Com a mesma eficiência, os agentes se deslocaram até o local e iniciaram o contato com a família da adolescente. Após avaliar a situação e com o apoio dos familiares, a jovem foi encaminhada para casa na companhia de sua mãe, assegurando que ela tivesse o suporte necessário em um ambiente familiar.
Esses incidentes ressaltam a crescente preocupação com a saúde mental em nossa sociedade, bem como a importância da atuação integrada entre os programas de segurança e saúde pública. O trabalho conjunto entre agentes de segurança, programas de saúde e a comunidade é vital para abordar situações que envolvem vulnerabilidade e complexidade emocional, promovendo assim um ambiente mais seguro e acolhedor para todos.