Nas redes sociais, como o antigo Twitter, muitos usuários expressaram sua indignação com a situação, fazendo com que o termo “WhatsApp” se tornasse um dos assuntos mais comentados no Brasil. Algumas pessoas relataram tentativas fracassadas de envio de mensagens nos grupos, com prints e mensagens de frustração circulando pela internet.
O problema não parece ser exclusivo do Brasil, uma vez que usuários de outros países também relataram dificuldades semelhantes. Em espanhol, uma mulher questionou “Se Cayó WhatsApp?”, enquanto em inglês outro usuário comentou “WhatsApp down… can’t send to chat group of more than 3 members”.
O site Down Detector, especializado em analisar problemas em aplicativos, registrou mais de 1.420 notificações sobre o WhatsApp nas últimas 24 horas. As primeiras reclamações começaram a surgir por volta das 8h da manhã, intensificando-se a partir das 11h.
Até o momento, a Meta, empresa responsável pelo WhatsApp, não se pronunciou sobre a falha no aplicativo. O Metrópoles entrou em contato com a empresa, mas não obteve resposta até o momento da publicação desta notícia.
O incidente trouxe à tona a dependência dos usuários em relação a aplicativos de mensagens como o WhatsApp e a importância da rápida resolução de problemas técnicos para garantir a comunicação eficiente e contínua entre as pessoas.