A decisão de transferir a carteira foi tomada em uma reunião realizada no início do mês entre a ANS, Ministério Público Federal, Ministério Público Estadual, Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro, Unimed do Brasil, Central Nacional Unimed, Unimed-Rio e Unimed Ferj. A transferência não poderá prejudicar os beneficiários, com manutenção das condições atuais de atendimento, rede, carências e valores.
A Unimed-Rio, que estava sob direção fiscal e técnica da ANS desde 2015, continuará suas atividades como prestadora de serviços de saúde, deixando de atuar como operadora de plano de saúde. A Unimed Ferj assumirá a gestão da rede da Unimed-Rio, arrendando hospitais e prontos atendimentos, além de ficar responsável pela dívida assistencial da antiga operadora.
A ANS criou um canal de atendimento específico pelo 0800 701 9656 para esclarecer dúvidas dos beneficiários afetados pela mudança. A agência reforçou o direito à Portabilidade de Carências, garantindo aos usuários a possibilidade de contratar um novo plano sem cumprir novos períodos de carência para coberturas já previstas no plano anterior.
Essa transferência marca um novo capítulo na prestação de serviços de saúde no Rio de Janeiro, com a Unimed Ferj assumindo a gestão dos beneficiários da Unimed-Rio e buscando garantir a continuidade e qualidade no atendimento médico. A busca por informações e esclarecimentos é fundamental nesse momento de transição para garantir a tranquilidade e segurança dos usuários.