O objetivo principal dessa iniciativa é aumentar a eficiência dos atendimentos, além de ampliar o acesso aos serviços de saúde na capital. O secretário de Saúde de Maceió, Luiz Romero Farias, destaca a importância da telemedicina como ferramenta para facilitar o acesso da população aos serviços de saúde. Ele afirma que estão satisfeitos com o número de atendimentos alcançados e acredita que é apenas o começo de um projeto que vem dando certo. A produtividade tem sido aumentada, o que consequentemente possibilita um maior número de atendimentos aos usuários do SUS.
Até o mês de agosto, foram realizadas 1.190 consultas médicas, com 223 encaminhamentos para especialidades como psiquiatria, oftalmologia, ginecologia, endocrinologia, dermatologia e ortopedia.
Ao chegar na Unidade de Telessaúde, os usuários passam por escutas iniciais e triagem, para entender melhor suas necessidades médicas. O primeiro atendimento é feito por enfermeiros, que levantam informações e dados, além de fornecerem orientação sobre a conduta adequada em cada caso. Todo o processo é baseado em protocolos técnicos científicos, visando a criação de vínculos e uma abordagem holística.
A iniciativa já está sendo considerada um modelo de sucesso e deve ser replicada em outras unidades de saúde de Maceió.
O atendimento na Unidade de Telessaúde é realizado por profissionais do programa Saúde da Gente e funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h. Os usuários podem se cadastrar no local e receber assistência na mesma hora ou agendar para outro momento. As teleconsultas são realizadas com clínico-geral e pediatra, utilizando um computador na própria unidade de saúde.
Além dos atendimentos em telemedicina, os moradores do bairro Caetés também têm acesso a serviços como citologia, nutrição, fisioterapia, pré-natal, vacinação, coleta de exames laboratoriais e assistência social. Os exames de imagem solicitados durante as consultas são todos agendados pelo Pronto!.
A primeira Unidade Básica em Telessaúde da capital tem se mostrado uma iniciativa de grande sucesso, beneficiando milhares de pessoas e contribuindo para aumentar o acesso aos serviços de saúde em Maceió.
