A diretora do Sistema de Bibliotecas, Cristiane Cyrino, destaca que o prazo padrão para o atendimento das solicitações é de 30 dias, respeitando a ordem cronológica dos pedidos. Essa medida visa garantir a equidade no atendimento e a qualidade na emissão dos documentos. No entanto, em situações excepcionais, como posse em concurso público, celebração de contrato de trabalho e aprovação em pós-graduação, é possível solicitar atendimento urgente mediante apresentação de documentação comprobatória.
Cyrino ressalta que o objetivo do Sibi/Ufal é assegurar que todos os estudantes recebam seus documentos dentro do prazo estabelecido, mantendo a excelência no serviço prestado. Para mais informações, os interessados podem entrar em contato através do e-mail oficial da biblioteca vinculada ao seu curso de graduação ou pós-graduação.
Essas mudanças têm como objetivo agilizar o processo de emissão de documentos acadêmicos e garantir que os estudantes tenham acesso aos seus certificados e diplomas de forma eficiente. Com a atualização dos procedimentos e prazos, o Sibi/Ufal busca proporcionar um serviço de qualidade e atender às necessidades dos discentes de maneira organizada e transparente.