A chefe do Setor de Governança e Estratégia, Inêz Carneiro, enfatiza a importância dessa medida para garantir a comunicação adequada entre o hospital e os pacientes. Segundo ela, a atualização dos dados é fundamental para possibilitar que o Hospital entre em contato com os usuários para agendar, confirmar ou realizar alterações de horários de consultas e procedimentos, bem como para fornecer as orientações necessárias antes das realizações desses procedimentos.
Inêz Carneiro ressalta que a campanha de atualização de dados é contínua e que os pacientes podem realizar esse procedimento no setor de agendamento (Serviço de Arquivo Médico e Estatística – Same) ou nas recepções de exames, consultas e cirurgias. A gestora destaca que essa iniciativa visa aprimorar o atendimento prestado pelo hospital, garantindo uma comunicação eficaz e evitando possíveis falhas decorrentes de informações desatualizadas dos pacientes.
Portanto, a atualização dos dados pessoais dos usuários do Hospital Universitário Professor Alberto Antunes é fundamental para garantir um atendimento de qualidade e para assegurar que as informações necessárias sejam transmitidas de forma correta. A campanha pela atualização dos dados reforça o compromisso da instituição com a melhoria contínua dos serviços oferecidos aos seus pacientes.
