De acordo com Marcelo Borges, presidente da Associação Brasileira das Administradores de Imóveis (Abadi), as imobiliárias desempenham um papel fundamental na relação entre locador e locatário. Além de intermediar a negociação do contrato de aluguel, as imobiliárias também cuidam da cobrança dos aluguéis, encargos, como IPTU e taxas de condomínio, e resolvem intercorrências que possam surgir durante a locação.
Ao final do contrato, a imobiliária deve realizar uma vistoria em conjunto com o locatário para verificar se o imóvel foi devolvido nas mesmas condições em que foi recebido. Neste momento, questões como pintura do imóvel podem surgir, e o locatário é responsável por restituí-lo no mesmo estado de conservação, exceto por deteriorações decorrentes do uso normal.
Sobre a responsabilidade pelo pagamento do IPTU e da taxa de incêndio, Marcelo Borges explica que, em regra, esses custos são de responsabilidade do proprietário, mas podem ser transferidos para o locatário por contrato. No Rio de Janeiro, é comum que os locatários assumam o pagamento desses impostos.
Quanto às obras no imóvel, as estruturais são de responsabilidade do locador, enquanto as decorrentes do uso são do locatário. Já a revisão de equipamentos, como o de gás, é de responsabilidade do proprietário, mas as tarifas são pagas pelo locatário.
Em caso de despejo, uma ação pode ser solicitada se o locatário se recusar a deixar voluntariamente o imóvel ao término do contrato. O processo pode se estender por cerca de seis meses e é motivado por falta de pagamento do aluguel, descumprimento do contrato ou infrações contratuais.
Portanto, é essencial que locador e locatário estejam cientes de seus direitos e deveres para evitar conflitos. O diálogo é a melhor forma de resolver questões durante a locação, mas em caso de impasse, a mediação pode ser uma alternativa mais eficaz e econômica do que recorrer ao processo judicial. É fundamental que ambas as partes estejam preparadas para cumprir com suas obrigações e garantir uma relação harmoniosa ao longo do contrato de locação.