O processo pode ser realizado de duas maneiras: presencialmente nas agências e postos credenciados da Equatorial Alagoas, ou mais convenientemente, através do site oficial da empresa. Na plataforma eletrônica, basta acessar o menu “troca de titularidade” e seguir as instruções fornecidas.
Paulo Guimarães, gerente de relacionamento com o cliente da Equatorial Alagoas, enfatiza que a mudança de nome na conta de luz proporciona vantagens consideráveis. “Com o nome atualizado, o cliente assegura que será cobrado apenas pelo consumo referente ao período após a compra ou aluguel do imóvel, ficando livre de responsabilidades por dívidas ou irregularidades anteriores”, explica Guimarães. Além disso, o titular regularizado tem mais facilidade em solicitar serviços como a negociação de débitos, que só pode ser feita pelo responsável pelo imóvel.
A troca de titularidade é necessária em casos como compra ou venda do imóvel, alterações no contrato de aluguel, mudanças de responsável em casos de falecimento ou transferência entre familiares. Para efetuar a mudança, pessoas físicas devem apresentar documentos como identificação com foto, CPF e comprovantes de vínculo com o imóvel. Pessoas jurídicas precisam de contrato social ou estatuto, cartão CNPJ e identificação do sócio solicitante. Um representante autorizado também pode realizar o pedido, desde que apresente procuração autenticada e documentos pessoais.
Para agilidade, a Equatorial Alagoas sugere que os solicitantes digitalizem todos os documentos necessários, permitindo que o processo seja realizado de forma rápida e efetiva via internet.