O veículo transportava um total de 40 passageiros que subiam a serra pela estrada de acesso ao Parque Memorial Quilombo dos Palmares, quando, repentinamente, o motorista perdeu o controle da direção e o ônibus capotou, resultando na trágica queda. O Corpo de Bombeiros foi chamado para prestar socorro e prontamente enviou equipes de resgate, incluindo um helicóptero para auxiliar nas operações de resgate. Além disso, o Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (Samu) foi acionado para prestar assistência às vítimas.
Várias ambulâncias vindas de cidades próximas foram mobilizadas para o local do acidente, com o intuito de auxiliar nas operações de resgate e garantir que os feridos recebam o atendimento médico necessário o mais rápido possível. A tragédia chocou a região e as autoridades locais estão trabalhando para investigar as causas do acidente e prestar todo apoio possível às vítimas e suas famílias.
Até o momento, o número de mortos confirmados chegou a 23, enquanto equipes de resgate continuam as buscas por possíveis sobreviventes no local do acidente. A tragédia deixou a comunidade local consternada e enlutada, e medidas estão sendo tomadas para prestar toda assistência necessária aos envolvidos neste terrível acidente.