A Equatorial Alagoas promove entre os dias 03 e 06 de setembro uma caravana de serviços em União dos Palmares e Arapiraca, oferecendo aos moradores a oportunidade de quitar débitos e realizar diversas atividades junto à empresa. A iniciativa faz parte do projeto E+ Caravana, que visa aproximar ainda mais a distribuidora de seus clientes e facilitar o acesso a diversos benefícios.
Em União dos Palmares, o evento terá lugar na Praça Basiliano Sarmento, na Rua Rui Barbosa. Em Arapiraca, as equipes estarão no Bosque das Arapiracas, próximo ao Ginásio João Paulo II. O atendimento será realizado das 9h às 16h nos dias 03 e 04 de setembro, e até às 15h no dia 05. A ação culmina na sexta-feira (06) com a entrega de geladeiras novas aos contemplados do sorteio.
Durante os quatro dias, os consumidores poderão regularizar suas pendências financeiras, seja à vista ou de forma parcelada. Para participar, é necessário apresentar um documento oficial com foto e uma conta de luz da residência onde se pretende negociar o débito. Segundo Patrícia Moraes, gerente de relacionamento com o cliente da Equatorial, o objetivo é facilitar a negociação das dívidas e garantir a manutenção do serviço de fornecimento de energia elétrica.
Além da possibilidade de quitar débitos, a caravana oferecerá outros serviços importantes, como o cadastro no Programa Tarifa Social de Energia Elétrica (TSEE), que beneficia famílias de baixa renda. Para isso, é necessário levar o Número de Inscrição Social (NIS) atualizado e documentos pessoais.
Outro destaque do evento é o projeto E+ Geladeira Nova, parte do programa de Eficiência Energética da Aneel. A Equatorial Alagoas irá substituir geladeiras antigas por novas e mais econômicas, sem custo algum para os beneficiários da Tarifa Social que não possuam débitos com a distribuidora. O sorteio será realizado no dia 05 às 18h, e as novas geladeiras serão entregues no dia seguinte. É fundamental que o refrigerador antigo esteja funcionando no momento da troca e que cada cliente se responsabilize pelo transporte dos eletrodomésticos.
Adicionalmente, durante a caravana, haverá troca de lâmpadas incandescentes ou fluorescentes por luminárias de LED, visando economia de energia e sustentabilidade. Cada cliente poderá trocar até cinco lâmpadas.
De acordo com Patrícia Moraes, a caravana proporciona não apenas serviços gratuitos, mas também um contato mais direto com os clientes, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida dos alagoanos. Ela reforça o convite para que toda a população aproveite os benefícios oferecidos.
A programação inclui, ainda, ações educacionais para conscientização sobre o uso seguro da energia elétrica e manutenções na rede elétrica, com o intuito de melhorar a qualidade do fornecimento de energia nos municípios envolvidos.
Segue o serviço:
União dos Palmares:
- Data: 03/09 a 05/09, com entrega de geladeiras em 06/09
- Horário: 9h às 16h, quinta-feira (05) até às 15h
- Local: Praça Basiliano Sarmento (Rua Rui Barbosa)
Arapiraca:
- Data: 03/09 a 05/09, com entrega de geladeiras em 06/09
- Horário: 9h às 16h, quinta-feira (05) até às 15h
- Local: Bosque das Arapiracas (próximo ao Ginásio João Paulo II)
A ação conta com o apoio da Assessoria de Imprensa da Equatorial Alagoas e promete melhorar o relacionamento da distribuidora com seus clientes, proporcionando benefícios diretos e conscientização sobre o uso eficiente da energia elétrica.
