Mesmo com a suspensão do atendimento presencial, a Sefaz garante que a prestação de serviços essenciais não será prejudicada. Os contribuintes ainda terão a opção de realizar atendimentos online, seja através da assistente virtual da Sefaz, a Nise, disponível no site da Fazenda (www.sefaz.al.gov.br) ou pelo Telegram (@nise_sefaz_al_bot).
Além disso, a Secretaria disponibiliza o aplicativo Sefaz Conectada, que oferece diversos serviços fazendários de forma prática. O app pode ser baixado gratuitamente nas lojas de aplicativos Google Play e App Store.
Com a medida adotada, a Sefaz busca garantir a segurança tanto dos contribuintes quanto dos servidores, evitando aglomerações no ambiente de atendimento presencial. A Secretaria reforça a importância de utilizar os meios virtuais disponíveis para a realização de consultas, emissão de documentos e demais serviços oferecidos.
A população pode ficar tranquila, pois mesmo com a suspensão temporária do atendimento presencial, a Secretaria de Estado da Fazenda de Alagoas continua operando para garantir a eficiência e qualidade dos serviços prestados.
