A médica Kassiele Menezes, da UPA Jaraguá, explica a rotina de atendimentos clínicos na unidade. “Aqui na UPA o clínico tem como objetivo avaliar, diagnosticar e tratar diversas condições. Nós somos, muitas vezes, a primeira pessoa a atender o paciente, fazer o exame físico e solicitar exames complementares quando necessários. Aqui, muitas vezes, precisamos até referenciar o paciente para unidades mais especializadas”, esclareceu.
UPAs Estaduais
Em Alagoas, seis UPAs são mantidas pelo Governo do Estado, por meio da Sesau, assegurando atendimento pré-hospitalar, intermediário entre a Atenção Básica, de responsabilidade das Secretarias Municipais de Saúde (SMSs) e da Alta Complexidade, que é de atribuição do Estado e da União. Além de uma UPA situada no interior, na cidade de Arapiraca, a Rede de Saúde Estadual conta com cinco em Maceió, localizadas nos bairros Cidade Universitária, Tabuleiro do Martins, Chã da Jaqueira, Jacintinho e Jaraguá.
Quando procurar as UPAs
As UPAs funcionam 24 horas por dia, todos os dias da semana e podem resolver grande parte das urgências, como pressão e febre alta, fraturas, cortes, infarto e derrame. Além de exames laboratoriais e de raios-X, visando auxiliar no diagnóstico apresentado pelos pacientes, as UPAs contam com leitos de observação.
A ordem de chegada não é o único critério utilizado para os atendimentos médicos nas UPAs. É necessário observar a gravidade de cada caso e, para isso, utiliza-se o Protocolo de Manchester, que foi criado na década de 1990 e considera alguns parâmetros como intensidade das dores, sinais vitais, sintomas, glicemia e quadro clínico.
Na ordem crescente de prioridade no atendimento, a cor azul representa os casos menos graves e o atendimento é considerado não urgente, e a cor vermelha representa os casos mais graves e o atendimento é emergente.

