A Kefi foi desenvolvida pela startup de tecnologia e de impacto social Talk2U, e seu conteúdo foi cocriado por jovens e especialistas da área. “Ela foi construída para dialogar com os adolescentes e jovens”, disse a chefe de Saúde, Nutrição e HIV/Aids do Unicef no Brasil, Luciana Phebo. A adesão ao tratamento precoce após o diagnóstico de HIV é crucial para diminuir a chance de transmitir o vírus da Aids, e a inteligência artificial oferece não apenas apoio individual, mas também ao coletivo.
Dados do Boletim Epidemiológico HIV/Aids do Ministério da Saúde mostram que, em 2021, foram notificados 40.880 casos de HIV positivo no Brasil, sendo quase a metade (18.013) no grupo etário de 15 a 29 anos de idade. No entanto, a notícia do diagnóstico nem sempre vem acompanhada de acolhimento e informação adequada para esse público.
O Unicef identificou que informação acessível é chave para acolher adolescentes e jovens recém-diagnosticados com HIV e levá-los a aderir ao tratamento de saúde. Portanto, a conversa conduzida por inteligência artificial é 100% confidencial, garantindo que o conteúdo não será vazado.
A diretora e representante do Unaids no Brasil, Claudia Velasquez, destacou a importância do Kefi para permitir aos adolescentes e jovens com HIV terem acesso à informação e à orientação de forma simples, em seus celulares. “Isso pode ter um impacto significativo para diminuir a ansiedade, estimular o início ou continuidade do tratamento e combater o estigma e discriminação.”
Luciana Phebo admitiu que a inteligência artificial pode ser usada para o bem ou para o mal e ressaltou que o Unicef pensou em todas essas questões para chegar à conclusão de construir uma ferramenta com inteligência artificial. “Não foi à toa. Mas, sim, porque a gente está tratando desse tema específico de um adolescente ou jovem soropositivo que precisa de orientação para se sentir seguro e, rapidamente, fazer adesão ao tratamento. Essa foi a nossa intenção”, afirmou.
Assim, o chatbot Kefi está disponível para oferecer apoio e orientação a adolescentes e jovens portadores de HIV de forma confidencial, acessível e democrática, promovendo a saúde e o bem-estar dessas pessoas.
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