Segundo o ministério, o chatbot disponibilizará uma variedade de conteúdos sobre imunização, alertará sobre as fake news mais comuns e fornecerá informações adicionais sobre saúde. Além disso, os usuários poderão acessar o horário de funcionamento de Unidades Básicas de Saúde (UBS) e até mesmo marcar consultas através do aplicativo ConecteSUS.
Para acessar o chatbot, os usuários precisarão adicionar o número 61 99381-8399 à lista de contatos do telefone e, em seguida, interagir pelo Whatsapp. Ao enviar a primeira mensagem, o usuário terá acesso a uma série de opções, incluindo informações sobre vacinação, desmentimento de fake news e um quiz para testar os conhecimentos sobre o assunto.
O programa Saúde com Ciência, do qual o chatbot faz parte, visa recuperar as altas coberturas vacinais do Brasil e fortalecer as políticas de saúde e a valorização do conhecimento científico. O programa possui cinco pilares que abrangem cooperação, comunicação estratégica, capacitação, análises e responsabilização, e prevê ações para identificar e combater a desinformação em saúde de maneira preventiva.
A disponibilização desse assistente virtual é mais um passo importante na luta contra a desinformação sobre vacinação, que tem sido um problema recorrente especialmente em meio à pandemia de Covid-19. Com a disseminação de informações confiáveis e a oferta de conteúdos educativos, o Ministério da Saúde busca garantir que o público tenha acesso a informações precisas e fundamentadas, promovendo, assim, a saúde pública e o bem-estar da população.
Essa iniciativa faz parte de um esforço mais amplo do governo federal para fortalecer as políticas de saúde e a valorização do conhecimento científico, visando assegurar uma resposta eficaz às necessidades de saúde da população brasileira. A disseminação de informações confiáveis e a luta contra a desinformação são passos fundamentais nesse sentido.
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