Durante o evento, o secretário de Estado da Comunicação, Joaldo Cavalcante, enfatizou a evolução da comunicação institucional ao longo dos anos, ressaltando a importância da informação e da prestação de serviços. Ele destacou a modernização da plataforma digital da Secom e o papel da Agência Alagoas na disseminação de informações de qualidade. O secretário-executivo da Secom, Wendel Palhares, anunciou a realização de mais nove edições do evento ao longo do ano, com o objetivo de combater a desinformação e as fake news, ampliando o alcance da informação por meio das redes sociais.
O presidente do Sindicato dos Jornalistas de Alagoas, Alexandre Lino, elogiou a iniciativa da Secom e destacou a importância das capacitações para a valorização e fortalecimento da categoria. O palestrante Lucas dos Santos Reis, doutor em comunicação, ressaltou a responsabilidade do uso das redes sociais como canal de informação e a necessidade de uma boa comunicação para a construção de uma sociedade mais justa.
Durante o evento, a coordenadora de Redes Sociais do Governo de Alagoas, Mariah Amaral, e a especialista em Jornalismo Cultural Rafaela Ventura apresentaram o Manual de Comportamento nas Redes Sociais, abordando diretrizes de uso dos perfis institucionais, interação com o público, prevenção e gerenciamento de crises. Profissionais da comunicação de diversas cidades alagoanas estiveram presentes, assim como a Associação dos Municípios Alagoanos, representada pela assessora de comunicação Débora Muniz.
Em resumo, o AL Tendências & Soluções foi um importante evento para discutir a comunicação pública nas redes sociais e destacar a importância da informação de qualidade e da transparência nas interações com a sociedade. A iniciativa da Secom foi elogiada por profissionais da área e representantes de organizações parceiras, reforçando a importância da comunicação institucional para a construção de uma sociedade mais informada e justa.