As demandas feitas pelos moradores incluem situações como recolhimento de animais mortos, denúncias de descarte irregular de lixo, descarte em terrenos, acumuladores, podas e supressão de árvores, pontos crônicos de lixo e a Coleta de Volumosos. Além disso, é possível utilizar esse canal para solicitar informações sobre serviços e projetos, bem como registrar reclamações.
O diretor-presidente de Desenvolvimento Sustentável, Moacir Teófilo, destaca que todas as solicitações realizadas pela central são atendidas e ressalta a importância da colaboração dos cidadãos para a cidade. Segundo ele, “todos os dias recebemos solicitações e todas são atendidas. Somente no mês de agosto, realizamos 987 atendimentos. É importante salientar que as demandas obedecem uma ordem de chegada para serem incluídas na programação de serviços. Além disso, essas solicitações mostram que a população é uma grande aliada na manutenção da cidade limpa, nos ajudando e indicando onde devemos atuar”.
Os cidadãos podem fazer suas solicitações através dos números 0800 082 2600 e 156, ou então podem enviar fotos e vídeos do problema para o WhatsApp (82) 98802-4834, de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h.
Essa iniciativa da Prefeitura de Maceió mostra o compromisso do poder público em ouvir e atender às demandas da população, além de demonstrar a importância da participação cidadã na construção de uma cidade melhor e mais sustentável. Através dessa Central de Monitoramento, os moradores têm um canal direto de comunicação com a prefeitura, facilitando a resolução de problemas e a melhoria da qualidade de vida na cidade. Através desse trabalho conjunto, é possível construir uma Maceió mais limpa, organizada e consciente.
A imagem que acompanha essa matéria mostra a Central de Monitoramento da Alurb e destaca que ela também pode ser acionada pelo número 156. Através dessa foto, é possível visualizar o empenho da prefeitura em fornecer canais de comunicação acessíveis e eficientes para a população.
