Segundo informações do órgão, não é comum que a Sefaz envie mensagens, seja por SMS ou e-mails, contendo boletos, códigos de barras ou chaves Pix para pagamento ou restituição de tributos. Além disso, a Prefeitura salienta que não realiza o envio físico de carnês ou boletos para os endereços residenciais dos contribuintes. Essas tentativas de golpe têm gerado bastante confusão e incerteza, reforçando a necessidade de vigilância constante por parte da população.
Para garantir segurança e evitar ser vítima dessas fraudes, a Prefeitura recomenda que todos os serviços relacionados a guias, certidões, extratos e afins sejam acessados exclusivamente pelas plataformas oficiais do município. Os cidadãos podem fazer isso através do site oficial, que é o online.maceio.al.gov.br. Essa medida visa proteger os contribuintes de possíveis prejuízos financeiros e garantir que as informações recebidas sejam confiáveis e verificadas.
Caso alguém receba uma comunicação que lhe pareça suspeita ou duvidosa, recomenda-se que o contribuinte entre em contato diretamente com a Sefaz. A Prefeitura disponibiliza um e-mail específico para esse tipo de situação, garantindo que qualquer dúvida ou preocupação possa ser solucionada de forma eficiente. A atuação da Prefeitura nesse contexto é vital para manter a integridade das finanças públicas e proteger os cidadãos contra golpes que buscam se aproveitar da desinformação. A orientação é clara: manter-se informado e sempre buscar a veracidade das comunicações recebidas.