Segundo informações divulgadas pelo órgão, a Sefaz nunca envia mensagens via SMS ou e-mail contendo boletos, códigos de barras ou chaves Pix que solicitem pagamento ou restituição de tributos. Essa prática visa proteger os contribuintes de possíveis fraudes e enganos, ressaltando que todos devem estar vigilantes em relação a comunicações suspeitas.
Além disso, a secretaria deixou claro que não realiza o envio de carnês ou boletos físicos diretamente aos domicílios. A recomendação é que todos os serviços, como a emissão de guias, certidões e extratos, sejam realizados exclusivamente através das plataformas oficiais do município, disponíveis no site online.maceio.al.gov.br. Isso garante que a população tenha acesso a informações corretas e seguras, evitando cair em armadilhas criadas por golpistas.
A orientação da Sefaz é que, caso um contribuinte tenha dúvidas ou receba comunicações que não pareçam legítimas, deve entrar em contato com a secretaria por meio de um e-mail oficial, disponível para esclarecer qualquer situação suspeita. O contato adequado é essencial para evitar prejuízos financeiros e transtornos.
Em tempos em que a tecnologia facilita tanto o acesso à informação quanto a execução de crimes digitais, a informação e a cautela são armas essenciais na defesa dos cidadãos. A responsabilidade recai tanto sobre as autoridades quanto sobre a população, que deve sempre verificar a veracidade das comunicações recebidas. O alerta da Prefeitura serve como um importante lembrete da necessidade de estarmos sempre atentos a possíveis fraudes e de adotarmos medidas de segurança em nossas interações digitais.