As gravações revelam uma cena inusitada e preocupante. Enquanto a mulher aguardava na fila para realizar uma transação, a suspeita, uma mulher, se posicionou ao seu lado e fingiu estar realizando um saque. Com a aproximação da vítima, a criminosa empurrou a mulher para longe, levando-a para outra máquina do caixa eletrônico. Nesse momento delicado, um homem se aproximou furtivamente, retirando o cartão da vítima e substituindo-o por outro, antes que ela pudesse perceber a ação.
O delegado Sidney Tenório, responsável pela investigação, comentou sobre a sorte da vítima, que, apesar de passar pelo susto, não teve prejuízos financeiros significativos. Ele explicou que a mulher teve a cautela de não anotar a senha do cartão, o que poderia ter resultado em um desfalque considerável em sua conta bancária. Segundo o delegado, se a mulher tivesse a senha anotada, os criminosos poderiam ter transferido rapidamente os valores de suas contas enquanto ela se deslocava até sua casa ou até uma delegacia para reportar o crime.
Diante da gravidade da situação e da necessidade de identificar os envolvidos, a polícia solicita a colaboração da população. Informações que possam ajudar na identificação do casal devem ser encaminhadas pelo telefone 181, uma linha destinada a denúncias anônimas. Dessa forma, a comunidade pode contribuir para a elucidação do caso e para a prisão dos suspeitos, evitando que outras pessoas sejam vítimas de crimes semelhantes. A ação criminosa destaca a importância da atenção e cautela ao utilizar equipamentos eletrônicos em locais públicos, já que estratégias de abordagem cada vez mais elaboradas têm sido empregadas por criminosos.