A partir das 9h30, na Praça Central da Igreja Matriz, a população terá acesso a diversas informações sobre os serviços regulados pela Agência Reguladora de Serviços Públicos de Alagoas (Arsal). Durante o evento, técnicos estarão disponíveis para apresentar e explicar o funcionamento dos equipamentos de trabalho utilizados na área de Energia Elétrica, Gás Natural Canalizado, Transporte Intermunicipal, Saneamento e na Ouvidoria.
Além do esclarecimento de dúvidas, a Ouvidoria estará à disposição dos usuários para receber manifestações, como elogios, reclamações, denúncias, sugestões ou críticas relacionadas às concessionárias e permissionárias dos serviços públicos regulados. A intenção é possibilitar aos cidadãos um canal direto para expressarem suas opiniões e contribuírem para a melhoria dos serviços oferecidos.
Camilla Ferraz, presidente da Arsal, afirmou que o projeto será levado a outras cidades em breve. A iniciativa visa aproximar a agência da sociedade, oferecendo um espaço para a troca de informações e o fortalecimento do diálogo entre os órgãos reguladores e a população.
O projeto “A Arsal Quer Ouvir Você” é mais uma ação da agência para promover a transparência e a participação da sociedade na regulação dos serviços públicos em Alagoas. Por meio de eventos como esse, a população tem a oportunidade de conhecer melhor os serviços oferecidos e também de contribuir para o aprimoramento desses serviços.
A Arsal, como órgão regulador, tem o papel de fiscalizar e controlar as atividades das empresas concessionárias e permissionárias de serviços públicos no Estado. Com a realização desse projeto, a agência busca promover uma maior interação entre os reguladores e os cidadãos, garantindo uma prestação de serviços mais eficiente e adequada às necessidades da população alagoana.
É importante que os cidadãos de Santana do Ipanema aproveitem essa oportunidade para conhecer melhor os serviços regulados e também para contribuir com suas opiniões e sugestões. A participação da sociedade é fundamental para que a regulação dos serviços públicos seja cada vez mais eficiente e transparente.
