Entre os atendidos, destacou-se o caso de Diomar, uma idosa que reside no bairro Santo Antônio e que necessita da Carteira de Identificação Nacional (CIN), o novo documento de identidade que também é requerido pelo INSS para a manutenção de benefícios sociais. Sua filha, Claudete, expressou a alegria de contar com esse suporte: “É uma felicidade muito grande ter conseguido que o Instituto viesse até aqui para resolver a situação da minha mãe. Ela é acamada e não pode se locomover.”
Para solicitar o atendimento domiciliar, é necessário que familiares ou responsáveis dirijam-se à sede da Secretaria Municipal de Assistência Social e Direitos Humanos (SEMASDH) ou a um dos Centros de Referência em Assistência Social (CRAS). Durante o atendimento, devem ser apresentados documentos como a antiga carteira de identidade ou certidão de nascimento, CPF e um comprovante de residência atualizado. O horário de atendimento na SEMASDH é de segunda a sexta-feira, das 7h30 às 13h30.
Essa ação mostra não apenas a preocupação das autoridades com as necessidades de cidadãos em situações vulneráveis, mas também a importância da inclusão social em políticas públicas, garantindo que todos tenham acesso aos seus direitos.
