Trata-se de uma oportunidade para os moradores de Penedo discutirem questões relevantes relacionadas aos serviços de abastecimento de água, como cobranças indevidas, procedimentos de cancelamento de contrato e taxas abusivas. O debate contará com a participação de representantes do Procon-Al, como o Gerente de Políticas e Educação, Eduardo Silva, e o Supervisor de Controle Técnico, Thiago Carneiro. Além desses representantes, estarão presentes também membros de associações de moradores, da Câmara de Vereadores, do comércio varejista e demais segmentos da sociedade civil organizada.
A iniciativa é vista como significativa para fortalecer os laços entre os envolvidos e contribuir para uma prestação de serviços mais eficiente e transparente no âmbito dos serviços da Água do Sertão, como destaca Rosiane dos Santos, Diretora Executiva do Procon de Penedo.
O encontro também visa criar um ambiente propício para o esclarecimento de dúvidas, troca de informações e a construção de um diálogo construtivo entre os Procons e a comunidade penedense. A intenção é estabelecer um canal direto de comunicação entre os consumidores e os órgãos de defesa do consumidor, a fim de garantir a efetiva proteção dos direitos dos cidadãos.
Essa iniciativa é mais um passo importante para a conscientização e empoderamento dos consumidores, permitindo que eles conheçam seus direitos e possam lutar por um serviço de qualidade e justo. A participação ativa da população é essencial nesse processo, pois é através do diálogo e da união de todos que será possível transformar a realidade e buscar melhorias no fornecimento de água e esgoto em Penedo. Portanto, a presença no evento é de extrema importância para todos os que desejam contribuir para o desenvolvimento de soluções efetivas e positivas nessa área.
O encontro é organizado pela Assessoria de Comunicação do Procon de Penedo e promete ser um momento rico em debates e esclarecimentos. Afinal, o principal objetivo é garantir a defesa dos direitos dos consumidores e buscar a melhoria dos serviços prestados pela concessionária de água e esgoto no município. Todos estão convidados a participar desse importante evento.
