Renata Mendonça enfatizou a importância de segmentar a comunicação de acordo com as características e necessidades do público-alvo. Ela destacou a diversidade de comportamentos existente em cada município e a necessidade de compreender essas particularidades para oferecer conteúdos relevantes. A jornalista também ressaltou a importância de entender as preferências das pessoas e adaptar a forma de entrega da informação.
Rosa Ferro complementou a apresentação, destacando a necessidade de ser um aprendiz constante na área da comunicação. Segundo ela, é fundamental buscar diferentes maneiras de transmitir informações para alcançar um público mais amplo. A jornalista também ressaltou a importância da análise de dados para embasar as estratégias de comunicação.
A jornalista Vanessa Siqueira, da AMO dados, abordou a importância de utilizar a inteligência artificial e insights a partir da análise de dados para aprimorar a comunicação pública. Ela enfatizou que o uso dessas ferramentas é essencial para acompanhar as demandas do público e garantir uma comunicação eficaz.
Por meio da análise de dados, as organizações podem identificar oportunidades, antecipar desafios e construir um diálogo mais próximo com seus stakeholders, fortalecendo a relação com o público. Com métricas de engajamento, alcance e perfil demográfico, é possível alinhar as ações de comunicação com os objetivos institucionais e garantir resultados mais assertivos.
O evento contou com o apoio de importantes patrocinadores e parceiros, reforçando o compromisso com o desenvolvimento sustentável e eficiente das gestões municipais. A iniciativa da empresa Mescla em promover esse debate sobre as inovações e tendências na comunicação pública demonstra a importância de acompanhar as mudanças do mercado e se adaptar às novas demandas do público.