Contudo, o TRE/AL também demonstrou preocupação com a inclusão digital, permitindo que cidadãos que não têm acesso à internet ou que enfrentam dificuldades no uso de tecnologia possam dirigir-se aos pontos de atendimento sem agendamento. Essa exceção é válida para pessoas que comprovarem a vulnerabilidade digital, caso em que um servidor do cartório irá validar a situação durante o atendimento.
Além disso, para atender a demanda de eleitores que procrastinaram a regularização de suas informações, o TRE/AL programou mutirões de atendimento nos dias 1, 2 e 3 de maio, em Maceió e Arapiraca. Durante esses eventos, que ocorrerão sem a necessidade de agendamento, os cidadãos poderão se dirigir ao Fórum Eleitoral da Gruta, em Maceió, ou à Central de Atendimento de Arapiraca, localizada na Rua Gervásio de Oliveira Lima, 147, Novo Horizonte. É imprescindível que os atendidos apresentem um documento oficial de identidade com foto e um comprovante de residência para a realização dos serviços. Essas ações visam garantir que todos possam formalizar sua situação eleitoral antes do encerramento do cadastro, previsto para o dia 6 de maio.
