O Corpo de Bombeiros recebeu o chamado de emergência às 14h27 e rapidamente se deslocou para o local do acidente. A mulher foi socorrida e levada com urgência ao Hospital Municipal Lourenço Jorge, na Barra da Tijuca. Apesar dos esforços da equipe médica, que realizou uma cirurgia para tratar as lesões, a vítima não conseguiu sobreviver e seu corpo será submetido a uma necropsia no Instituto Médico-Legal (IML).
Testemunhas presentes no momento do incidente relataram o desespero e a confusão que tomaram conta da cena. A roda do ônibus, que aparentemente se desprendeu de forma inesperada, causou o impacto fatal. A situação evidenciou não apenas os riscos envolvidos no trânsito da cidade, mas também a fragilidade da vida, que pode ser interrompida em um instante por um acidente inesperado.
A empresa MOBI-Rio, que opera o sistema BRT, divulgou um comunicado lamentando profundamente a fatalidade. No texto, a companhia expressou suas condolências à família da vítima e informou que está tomando medidas para prestar apoio necessário aos parentes. Além disso, a MOBI-Rio anunciou que iniciará uma investigação para apurar as causas do acidente e evitar que episódios semelhantes ocorram no futuro.
Esse triste acontecimento destaca a importância de garantir a segurança nos transportes públicos, bem como a necessidade de autoridades e empresas ficarem atentas às condições de manutenção dos veículos, prevenindo assim tragédias que afetam tantos cidadãos.