O vídeo que registra o momento em que a agressora insulta o segurança viralizou nas redes sociais, gerando indignação e repúdio por parte dos internautas. Nas imagens, a mulher chama o profissional de “negro demônio” e o acusa de ser um “africano que veio para roubar os brasileiros”. Além disso, ela relata ter tido sua mochila rasgada pelo segurança, alegando ter sido ameaçada de agressão. Testemunhas que presenciaram a cena contestam a versão da agressora, que também agride verbalmente uma pessoa que a estava filmando, chamando-a de “branquela desgraçada”.
O Miramar Shopping emitiu uma nota oficial repudiando veementemente o episódio de racismo e preconceito, declarando total apoio ao colaborador agredido. Segundo o comunicado, a instituição não compactua com qualquer tipo de discriminação e está prestando todo o suporte necessário ao funcionário para lidar com a situação.
Por outro lado, a Secretaria da Segurança Pública (SSP) informou que não encontrou nenhum registro oficial da ocorrência. No entanto, a autoridade policial se colocou à disposição da vítima para formalizar a denúncia e iniciar as investigações necessárias para apurar o caso de racismo. O combate a qualquer forma de discriminação é fundamental para a construção de uma sociedade mais igualitária e justa.