As iniciativas promovidas envolveram a modernização substancial da infraestrutura elétrica do bairro. Com ações articuladas entre os setores de Serviços Técnicos, Comerciais e a equipe de Manutenção da Distribuidora, as reformas incluíram a substituição de componentes essenciais, como isoladores e cabos obsoletos por novas instalações mais avançadas, além da troca de postes e a realização de inspeções técnicas minuciosas. A expansão da rede de média tensão, complementada pela instalação de um novo transformador, foi outro passo importante, ampliando a capacidade de atendimento aos residentes da região.
De acordo com Leonardo Lima, executivo responsável por Serviços Técnicos e Comerciais, a instalação de cabos de rede multiplexada destacou-se como uma inovação crucial. Esta tecnologia torna o sistema elétrico menos suscetível a falhas e interrupções, graças a sua capacidade de condução energética mais eficiente e segura. O esforço de modernização incluiu ainda a colocação de espaçadores, dispositivos projetados para manter os cabos de energia em uma distância segura, prevenindo curtos-circuitos e assegurando uma estrutura mais resiliente e confiável para a população local.
A reação dos moradores à mobilização da Equatorial Alagoas foi positiva e otimista. Mário Jorge, residente do Riacho Doce, expressou surpresa e gratidão pela intervenção, evidenciando esperanças de que as melhorias impulsionem um fornecimento energético mais estável para a comunidade, que anteriormente enfrentava sérios desafios com interrupções frequentes.
Renato Santos, executivo de manutenção da distribuidora, destacou que essas ações fazem parte de um processo contínuo de melhorias e são executadas em áreas consideradas críticas, identificadas através do monitoramento de chamados via canais oficiais de atendimento e estudos prévios. Essa abordagem estratégica visa diminuir tanto a quantidade quanto a reincidência de interrupções no fornecimento de energia, otimizando a distribuição elétrica para maximizar a experiência dos seus clientes. Esse compromisso reiterado com a excelência operativa reafirma a missão da Equatorial Alagoas em fornecer uma rede elétrica cada vez mais robusta e confiável.