A coordenadora do Programa Bolsa Família, Aline Pontes, explicou que quando o benefício não é sacado, o governo entende que não há mais necessidade de continuar com essa transferência de renda e suspende o benefício. Os recursos, então, retornam aos cofres do Tesouro Nacional. No mês de agosto, havia 2.237 pessoas nessa situação em Maceió, sendo que 1.474 ainda precisavam sacar o benefício para não perdê-lo.
Esses casos englobam diferentes perfis de beneficiários. Alguns não atualizaram suas informações recentemente, enquanto outros possuem várias pessoas na composição familiar. Há também aqueles de famílias unipessoais.
Para auxiliar nesse processo, a lista com os nomes das pessoas que precisam realizar o saque está disponível na sede do Cadastro Único, localizada na Serraria, próximo à Drogasil. Além disso, os beneficiários podem verificar a disponibilidade do benefício para saque através do aplicativo Caixa Tem, nas lotéricas ou na Caixa Econômica.
É importante destacar que os beneficiários do programa têm outras opções para consultar informações sobre o pagamento dos benefícios. O aplicativo do Bolsa Família permite fazer consultas, assim como o telefone 121, que é um serviço gratuito e pode ser acessado tanto de telefones fixos quanto de celulares. A Central de Atendimento da Caixa (111) e o Atendimento Caixa ao Cidadão (0800 726 02 07) também estão disponíveis para esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre a disponibilidade do benefício para saque.
É fundamental, portanto, que esses beneficiários verifiquem a situação de suas contas e utilizem os canais disponíveis para garantir o recebimento do benefício. Essa é uma importante fonte de auxílio financeiro para muitas famílias e não deve ser desperdiçada.