A menina, que nasceu com a síndrome de Moebius, um distúrbio neurológico que afeta os nervos cranianos responsáveis pelos músculos do rosto e dos olhos, é totalmente dependente dos cuidados de terceiros devido à sua condição de autismo nível quatro de suporte, o mais grave dentro do espectro autista. A mãe da criança, que preferiu preservar sua identidade, relata a angústia de perceber hematomas e lesões no corpo da filha e não conseguir substituir a cuidadora.
Após instalar as câmeras de segurança, a mãe conseguiu registrar as agressões cometidas por Fernanda contra a sua filha. Os vídeos mostram momentos perturbadores, como a técnica puxando a menina pelo pescoço, torcendo seu braço até fraturá-lo e até mesmo dando tapas no rosto da criança. A mãe relata que, devido à falta de comunicação da filha, não era possível identificar as agressões sem o auxílio das câmeras.
Após ser confrontada com as imagens das agressões, Fernanda pediu demissão da empresa de home care e desapareceu, deixando a família da menina sem informações sobre o seu paradeiro. A criança foi internada no hospital com fraturas em diversas articulações do corpo, mas já recebeu alta para continuar o tratamento em casa. O caso foi registrado como lesão corporal na 12ª Delegacia de Polícia de Taguatinga Centro, e a Polícia Civil do DF está investigando o ocorrido.