No vídeo compartilhado por Alexia, ela relata as dificuldades que tem enfrentado devido à incompatibilidade de datas com o cirurgião e aos constantes atrasos na autorização da guia. A mãe faz um apelo emocionado à unidade de Recife da Unimed, pedindo que ela autorize a guia o mais rápido possível.
A urgência da cirurgia é evidenciada por Alexia ao descrever as constantes dores e crises convulsivas enfrentadas por seu filho. Ela enfatiza a importância do procedimento e ressalta a relevância de conseguir a autorização sem mais demoras.
“Preciso com urgência da guia autorizada da cirurgia ortopédica do meu filho. Há um ano tentando realizar a cirurgia e nunca dá certo por incompatibilidade de datas do cirurgião ou por atraso na autorização da guia e assim perdemos uma vaga (que é TÃO concorrida para esse médico!)”, desabafou Alexia.
A história de Alexia e seu filho tem mobilizado a solidariedade de muitas pessoas nas redes sociais, que se sensibilizaram com a situação e têm compartilhado o vídeo como forma de buscar apoio e pressionar por uma resolução rápida do caso. A mãe continua sua batalha em busca da autorização necessária para a cirurgia que pode mudar a vida de seu filho.