Diante dessa situação, a Ilumina agiu rapidamente, identificando os locais a serem reparados e realizando os serviços de manutenção, que foram concluídos com os equipamentos religados na mesma noite. O diretor-presidente da Ilumina, Gutenberg Melo, explicou que a autarquia possui uma rede elétrica própria para garantir o abastecimento e a segurança dos equipamentos, e que equipes ficam de prontidão para fazer a manutenção desses locais, devido à grande movimentação de pessoas e às eventuais ocorrências que podem ocorrer.
A Iluminação cênica e decorativa do Natal de Todos Nós estará espalhada por 14 bairros de Maceió, e permanecerá acesa até o fim de janeiro, proporcionando um ambiente festivo e acolhedor para os moradores da cidade. A iniciativa visa promover o espírito natalino e atrair moradores e turistas para apreciar a decoração especial.
A autarquia de Ilumina também disponibilizou canais de atendimento para que a população possa entrar em contato em casos de necessidade. Além do telefone de contato, a Superintendência pode ser acionada pelo número 156, no canal de atendimento unificado da Prefeitura de Maceió, oferecendo suporte e atendimento durante a semana.
Com o restabelecimento da iluminação nas vias afetadas e a garantia de segurança para a população, a Ilumina cumpre seu papel de assegurar um ambiente luminoso e agradável para todos. A ação rápida e eficiente da equipe de manutenção contribui para a preservação da segurança e do bem-estar dos moradores e visitantes de Maceió.