Nos primeiros três meses deste ano, a Central de Monitoramento recebeu um total de 1.814 pedidos. Entre as solicitações mais comuns estão o recolhimento de animais mortos, denúncias de descarte irregular, descarte em terrenos, acumuladores, podas e supressão de árvores, pontos crônicos de lixo e coleta de volumosos. Além disso, os cidadãos também podem utilizar o canal para obter informações sobre serviços e projetos, bem como registrar reclamações.
O diretor-presidente de Desenvolvimento Sustentável, Moacir Teófilo, destacou a importância das solicitações feitas pela população, enfatizando que todas elas são atendidas. Ele ressaltou que as demandas seguem uma ordem de chegada para serem incluídas na programação de serviços, garantindo uma gestão eficiente e transparente.
Para facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços da Alurb, a Central de Monitoramento disponibiliza os canais de comunicação 0800 082 2600, 156 e WhatsApp (82) 98802-4834, de segunda a sexta, das 8h às 17h. Além disso, a Autarquia também recebe solicitações por meio do aplicativo Limpeza é Massa, que permite ao usuário receber notificações sobre a coleta domiciliar e fazer denúncias de descarte irregular.
Diante disso, a Prefeitura de Maceió reforça o compromisso de promover a participação ativa dos cidadãos na manutenção da cidade limpa e na melhoria da qualidade de vida de todos. Através da Central de Monitoramento da Alurb e do aplicativo Limpeza é Massa, a população pode contribuir efetivamente para a construção de uma cidade mais sustentável e bem cuidada.
