Embora o funcionamento presencial esteja sujeito a esse horário restrito durante os dois dias, a Sefaz assegura que todos os serviços continuarão disponíveis de forma virtual. Os cidadãos poderão acessar o portal de serviços do órgão no endereço online.maceio.al.gov.br, onde será possível realizar uma gama de operações e consultas a qualquer momento do dia. Esse portal se tornou uma ferramenta essencial para os contribuintes que, diante de ajustes temporários como este, precisam otimizar o uso dos serviços públicos sem depender exclusivamente do atendimento presencial.
A decisão de ajustar o horário surge como uma estratégia para minimizar o impacto da manutenção necessária nas instalações, garantindo que as atividades essenciais não sejam interrompidas. A manutenção das facilidades físicas da secretaria é crucial para assegurar um ambiente de trabalho seguro e eficaz tanto para os colaboradores quanto para os cidadãos que utilizam diariamente os serviços da Sefaz. Este tipo de parada programada também serve para aprimorar a qualidade do atendimento no médio e longo prazo, respectivamente.
Localizada no centro de Maceió, a Secretaria de Fazenda ocupa uma posição central no suporte ao contribuinte, desempenhando um papel vital na gestão financeira do município. Assim, manter as operações em funcionamento, mesmo que parcialmente, é um reflexo do compromisso do órgão com a continuidade dos serviços que impactam diretamente a vida dos cidadãos.
Para os contribuintes que necessitam de atendimento presencial, a orientação é que façam seus agendamentos com antecedência e se programem para marcar suas visitas durante os horários estabelecidos. Esta medida busca evitar deslocamentos desnecessários e assegura que o atendimento se dê da forma mais eficiente possível. Por fim, os números de contato para a central de atendimento continuam disponíveis no site da Sefaz, para quaisquer esclarecimentos adicionais que se façam necessários.
