Com atendimento disponível de segunda a sábado, das 8h às 20h, a iniciativa visa facilitar o acesso à saúde para todos os cidadãos, que devem apresentar documento com número do CPF e o cartão do Sistema Único de Saúde (SUS) para serem atendidos.
Entre os serviços oferecidos, destaca-se a Frente de Saúde da Mulher, que proporciona consultas clínicas e ginecológicas, exames de citologia e ultrassom, além de apoio psicológico e orientações para o pré-natal e planejamento familiar. O atendimento à população masculina também está contemplado com a Frente de Saúde do Homem, que oferece consultas com clínico geral, dentista e oftalmologista, além de serviços de vacinação e exames laboratoriais.
As crianças não ficam de fora, beneficiadas pela Frente de Saúde Infantil, que inclui desde vacinação até consultas pediátricas e testes essenciais como o do pezinho e da orelhinha. Para os animais de estimação da região, há serviços como vacinação antirrábica e atendimento clínico.
O programa também aborda questões de saúde mental, com ações disseminadas em suas clínicas itinerantes. A iniciativa Saúde nas Grotas se dedica não apenas aos moradores locais, mas também aos turistas, oferecendo atendimento em pontos estratégicos como o Centro de Atendimento ao Turista no Mercado de Artesanato.
Além disso, a equipe de Saúde das Grotas marca presença em várias comunidades, incluindo Ipioca e diversas grotas da capital, ampliando ainda mais o alcance deste essencial serviço público de saúde.