De acordo com o coordenador de fiscalização do Procon Maceió, Daiwisson Alves, durante as fiscalizações estão sendo observados diversos aspectos relacionados ao acesso do consumidor, tais como a presença de piso tátil, a disponibilidade de cadeiras motorizadas, a acessibilidade dos banheiros, caixas e a organização dos produtos nas prateleiras para facilitar a compra dos clientes. É fundamental que os estabelecimentos estejam em conformidade com as legislações vigentes sobre acessibilidade no comércio, destacou Alves.
A diretora do Procon Maceió, Cecilia Wanderley, aproveitou a oportunidade para alertar tanto os comerciantes quanto a população em geral, especialmente as pessoas com deficiência, sobre a importância da acessibilidade nos estabelecimentos. Ela ressaltou que existem leis municipais e federais que garantem o direito à acessibilidade, e que o Procon estará sempre atento para garantir que esse direito seja assegurado.
Em caso de dúvidas, denúncias ou abertura de reclamações, os consumidores podem acionar o Procon Maceió através do 0800 082 4567 ou pelo WhatsApp (82) 9 8882-8326. A equipe do Procon está empenhada em garantir que os supermercados da região estejam cumprindo as normas de acessibilidade e respeitando os direitos dos consumidores com deficiência.
É importante que os comerciantes estejam atentos às exigências legais relacionadas à acessibilidade, pois garantir um ambiente acessível não só cumpre a legislação, mas também contribui para a inclusão e o respeito à diversidade. Afinal, todos têm direito a uma experiência de compra digna e igualitária.