Com essa mudança, o objetivo é que um número maior de consumidores tenha a oportunidade de solucionar dúvidas, fazer reclamações e obter informações importantes sobre seus direitos. A medida visa oferecer um atendimento mais abrangente e flexível.
Segundo Cecília Wanderley, diretora-executiva do Procon Maceió, essa ampliação de horário é mais um passo para garantir um serviço público de qualidade aos consumidores. Ela ressalta o compromisso do órgão em oferecer excelência no atendimento.
A sede do Procon Maceió está localizada na Rua Pedro Monteiro, 47, ao lado da Secretaria Municipal da Fazenda de Maceió. Vale destacar que nas unidades descentralizadas do órgão não houve alteração nos horários de atendimento.
Para facilitar o acesso às unidades de atendimento descentralizadas do Procon Maceió, é importante ressaltar os endereços e horários de funcionamento de cada uma. Confira abaixo:
– FRM: Av. Durval de Goés Monteiro, 9757, no Tabuleiro do Martins. Atendimento das 8 horas às 14 horas.
– CESMAC: R. Iris Alagoense, 458, no Farol. Atendimento das 8 horas às 14 horas.
– ESTÁCIO: Av. Pio XII, 350, em Jatiúca. Atendimento das 8 horas às 14 horas.
– UMJ: Av. Presidente Roosevelt, 1200, no Barro Duro. Atendimento das 8 horas às 13 horas.
– UNINASSAU: R. José de Alencar, 511, no Farol. Atendimento das 8 horas às 12 horas e das 14 horas às 17 horas.
Além do atendimento presencial, o Procon Maceió também oferece outras formas de contato para dúvidas, reclamações ou denúncias. O consumidor pode entrar em contato através do ProconZap pelo número (82) 9 8882-8326 ou pelo telefone gratuito 0800 082 4567.
É importante ressaltar que essa ampliação no horário de atendimento visa proporcionar um melhor serviço aos consumidores e garantir seus direitos de forma eficiente. O Procon Maceió reforça seu compromisso em oferecer um atendimento de qualidade e se coloca à disposição para auxiliar a população.
