Para usufruir do desconto, o contribuinte precisa acessar o site online.maceio.al.gov.br, onde é possível emitir a guia do IPTU informando o número de inscrição municipal do imóvel, o CPF do titular ou o CEP do endereço. O pagamento poderá ser realizado através de Pix, em lotéricas, ou utilizando agências e aplicativos bancários, trazendo mais comodidade e rapidez ao processo.
Uma mudança importante implementada pela Sefaz é a substituição dos carnês físicos de pagamento pela versão digital, que está disponível exclusivamente pela internet. Este novo formato busca reduzir os custos de impressão e envio, além de facilitar o acesso dos contribuintes a todos os serviços oferecidos pela secretaria de forma virtual.
Caso o contribuinte não possua o número de inscrição do imóvel, ele pode recuperá-lo através de boletos ou carnês antigos de IPTU. Outra alternativa é consultar a Sefaz, seja remotamente ou de forma presencial, mediante agendamento prévio. Para o atendimento remoto, a secretaria disponibiliza um canal de comunicação específico, além de oferecer suporte presencial na sua sede localizada na Rua Pedro Monteiro, 47, no Centro de Maceió.
A Secretaria de Fazenda alerta que não envia links, SMS, mensagens via WhatsApp ou boletos diretamente para os contribuintes, como uma medida de segurança para evitar fraudes. Portanto, é crucial que as guias de pagamento sejam geradas exclusivamente pelo portal oficial da prefeitura. Esta iniciativa evidencia o comprometimento da administração municipal em modernizar os serviços prestados à população, garantindo mais eficiência e segurança no acesso aos mesmos.